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9.2.2 内部監査プログラム【ISO9001:2026規格改訂の要求事項解説】

概要

内部監査の際に実施しなくてはならない事項を要求しています。

具体的にはどのようなことを意味しているか?

具体的には、次の6つの内容を求めています。

1. 内部監査プログラムの策定
2. 監査目的,監査基準及び監査範囲の決定
3. 監査員の選定と監査の実施
4. 監査の結果の管理層への報告
5. 監査結果に対する修正や是正処置の実施
6. 監査プログラムの実施と監査結果の記録作成

監査プログラムとは?

所謂監査の計画ですが、個別の監査計画(例えば「〇年〇月の〇時から〇時まで〇部の監査を〇〇が行う」といった計画)だけでなく、その前提となる計画を含みます。例えば年間計画としてもっと大枠で計画を策定し、そこから個別の監査計画を策定するのが一般的です。

2026年版では何が変わったのか?

2015年版では、各監査において監査基準及び監査範囲を定めることが要求されていましたが、そこに「監査目的」が追加されました。監査目的とは、読んで字のごとく監査をする目的なのですが、例えば、初めての監査では「QMSがISO9001:2026、顧客要求、法規制に適合していることの確認」「ルールや手順が決めた通りに運用されていることの確認」「QMSの有効性の確認」といった目的になるのが一般的です。その後、例えばフォローアップ監査では「〇月〇日付けの監査報告書における不適合の是正状況確認」、何か事故があった後の監査では「〇〇における原因の是正状況確認」といった目的が考えられます。

移行に向けてどう対応すべきか?

各監査において監査目的を明確にし、監査年間計画や個別の計画に反映しましょう。また、必要に応じて監査報告書にも反映しましょう。なお、監査には重い軽い、長い短い等差があっても構いません。むしろ、監査目的、リスク分析の結果、日々の監視結果などをふまえて、対象ごとに必要な監査を計画して実施しましょう。

参考

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